映画のタダ券、期限で使われ方が変わった

「期限は1年あるんで、ゆっくりどうぞ」
親切に聞こえるやん?😊
けどな、
映画のチケットで試した研究があって、
期限が短い組の方が
ちゃんと使うとってん😳
いつでも行ける券は、
「今日やなくてええ券」になんねん😆
人は、ええことほど
先送りしてまう生き物やから🤭
期限は短めが
ほんまの親切やで🖐️
映画のタダ券、期限で使われ方が変わった
アメリカの大学で、
学生に映画のタダ券を配った
実験があんねんな。
期限は2週間か、6週間。
ちゃんと使うた人は、
2週間の組で49%。
6週間の組で35%。
期限が3倍もあるのに、
使われへんかったんや😳
しかも、2枚もらえる券にしたら、
2週間の組は77%、
6週間の組は47%。
ええ券ほど、
差が開いたってことな🖐️
#ちなみに、券に
「映画1本」やなく
「10ドル分」って書いた組は、
短い期限でも33%しか使われへんかった。
楽しみが「お金」に見えたら、
そもそも使われにくなるらしい...🤔
長い期限は「今日やなくてええ」になる
使わんかった人に
理由を聞いたら、
多かったのはこの2つ。
「忙しかった」
「いつでも行けると思てた」
映画が嫌いやったわけやない。
楽しみやからこそ、
「もっとええ日に行こ」って
取っとくねん。
けど、
その「ええ日」は、
来週も来月も、
今と同じくらい忙しい🤔
地元の名所ほど、行ってへん
この研究、券だけやないねん。
ロンドン・シカゴ・ダラスで、
旅行者と地元の人に
「名所にいくつ行った?」って聞いとる。
2週間しかおらん旅行者は、
平均4.4か所。
1年住んどる地元の人は、
平均3.1か所。
住んどる方が少ないんや😳
しかも、地元の人が
名所に行った回の6割は、
「遠くから友だちが来た時」。
引っ越した人に聞いたら、
名所めぐりの4割が
引っ越す前の半年に集まっとった。
期限ができた途端に、
人は動き出すってことや😆
#神戸に住んどって、
異人館に行ったこと無い人、
けっこうおるやろ?...ww
ちなみにわしはない🖐️
しかも、みんな逆やと思っとる
同じ研究者が、
ケーキ屋の券でも試しとる。
配る前に、
別の学生に予想させたら、
「2か月の方が使える」が多かった。
ほんまは、
3週間の組が31%、
2か月の組は6%。
#予想と結果が、まるごと逆...ww
お客さんも店も、
「長い方が親切」って
思い込んでるわけや。
店ができること
回数券・ギフト券・クーポン、
期限を「とりあえず1年」にしてへん?
- 期限は短めにして、日付を大きく書く
- 切れる前に、1回だけ知らせる
- 早めに使うてくれた人に、ちょっとお得を付ける
最後の2つは、
論文の中でも勧めとる😏
LINEで配るクーポンも同じや。
期限の日付を、
通知に出る
最初の一行に入れといてみ。
「いつか使お」を
「この日までに使お」に
変えるための一手やでこれは😎
アメリカのディズニーがやった
「誕生日に来たら安い」も、
1日しかない期限の作り方やねん。
ただ、
短かすぎて使えんかったお客さんは、
損した気分だけが残る。
使い切れる長さの中で、
一番短い期限。
それが、ちょうどええ🖐️
要は
- ええことほど、人は先送りする
- 期限が長いと
「今日やなくてええ券」になる
- お客さんも店も
「長い方が親切」と逆に思い込んどる
- 期限は短めに、日付は大きく、
切れる前に一声
みんなの店の券、
期限どれくらいにしてる?🤔
みんなの店の券、
期限どれくらいにしてる?🤔
答えは、このメッセージに一言返してな。
ひと言だけ・数字だけでもOK🖐️
店の商売に使えるマーケの話を、毎日ここに置いとります。お届けは週1回(毎日欲しい人には毎日)。
要らん時は「いらんで」の一言で止めます。
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